развития социальных
практик "Дирижабль"
В январе завершился проект "Работа с сетью социальных контактов: сопровождение детей и семей с вовлечением их окружения", поддержанный 🤝 БФ "Абсолют-Помощь".
Мы очень благодарны коллегам, и продолжаем работать.
Вот что нам дается сложно, так это рассказывать о наших успехах 🤷🏻♀️
Во-первых, мы точно знаем, что наш вклад — только часть успеха. Изменения достигнуты благодаря огромным усилиям людей, которые получают у нас помощь, и их близких.
Во-вторых, герои историй могут быть узнаваемы даже под псевдонимами — ведь мы работаем с социальными связями, а "конфигурация" родственников и друзей у всех уникальна, как отпечатки пальцев.
В сказках обычно всего по три 🦄🦄🦄 И первые два пункта — не проблема, если бы не очень важное "в третьих".
Жизнь изменчива. Бывает, что история о сегодняшних успехах завтра превращается в историю о новых трудностях
Пусть ты согласился публично поделиться своей историей, но каково читать о том, какой ты молодец... был неделю назад 🤷🏻♀️ Даже представлять такое обидно.
Мы решили обыграть третье возражение и сделать список, как наши благополучатели умеют справляться в мире, где концовка "и жили они долго и счастливо" бывает только в сказках:
💎 Можно столкнуться с несправедливостью и снова обратиться за утешением к алкоголю, но остановиться, чтобы срыв не превратился в рецидив.
💎 Можно снизить планку требований к образованию ребенка и обнаружить, что это для него не проигрыш, а первый опыт успеха.
💎 Можно обнаружить себя повторяющим старые поведенческие паттерны и реакции в отношениях, но заметить это и сразу обратиться за помощью.
💎 Можно признаться в своих ошибках не только близким, но даже официальным органам, и тебя не только не накажут, но и будут больше доверять.
💎 Можно не попасть на реабилитацию в "то самое место, где точно помогут", зато пойти работать, чтобы отвлечься от соблазнов, и в первый же месяц стать любимчиком коллектива и "работником месяца"
Проблемы не кончаются, но люди все лучше с ними справляются.
Так выглядит устойчивость социальных результатов.
Мы многому учимся от наших клиентов. Нам ценно наблюдать, как они преодолевают трудности и движутся к лучшему будущему. С ними просто интересно, в конце концов!
🤔 Но есть сомнения как этично рассказывать их истории. Ими — сомнениями — мы уже делились, и попробовали вместо истории сделать Список умений (https://t.me/dirigible_community/48).
Постепенно мы вошли во вкус, и чтобы не рассказывать истории клиентов целиком, решили... расширить рамки истории. Пусть это будет не повествование, а... что?
Страничка из песенника, кулинарный рецепт или рекламный буклет.
Все сойдет!
Будем делиться с вами не-историями 🙃
сопровождение детей
и семей с вовлечением их окружения"
Почему соседи нашего офиса удивлены? Из окна первого этажа раздаются песни "Сектора Газа". Наш куратор Елена не вспоминает панковскую молодость - она работает с Валентиной*. Валентине — 20 лет, у нее есть особенности развития, она живет с мамой и бабушкой. Они работают над тем, чтобы дать Валентине капельку больше самостоятельности, а маме — найти больше поддержки. А Валентина... любит панк-рок.
Припев.
Запоешь тут, когда молодой девушке не хватает компании сверстников для тусовки. Ведь никакие особенности развития не отменяют этот жизненный этап. Поэтому нам так важно создать "сеть поддержки" — включая дружескую.
Второй куплет.
Сейчас у семьи есть подвижки в общении с близкими родственниками. Специалисты из ЦЛП на оплаченных нами консультациях не только удачно скорректировали лечение, но и дали надежду, что однажды Валентина сможет жить почти сама, в формате сопровождаемого проживания.
Припев.
Пусть воздух ядовит, как ртуть, и пусть не видно, где свернуть
Но мы [вместе с "сетью поддержки"] пройдем опасный путь через туман
*Имя изменено
С 15 по 17 октября мы провели трехдневный семинар в Ростове-на-Дону, собравший около тридцати специалистов из различных населённых пунктов региона.
Семинар проходил в формате практической работы над конкретными кейсами.
Наши партнеры — АНО «Центр помощи семьям в кризисной ситуации им. Священномученика Константина Верецкого» — при поддержке Фонда Потанина реализуют проект "Сеть социальных контактов: Ростовская область". Часть нашей команды — Татьяна Арчакова и Мария Кузнецова — приглашенные тренеры на курсе.
Проект начался в августе, и мы провели уже 5 вебинаров. На них участники познакомились с тем, как исследовать социальное окружение клиентов и составлять "Карты социальных контактов".
15-17 октября Мария Кузнецова провела 3 дня очного семинара для 30 специалистов в Ростове-на-Дону (но приезжали они туда и из других городов — Таганрога, Волгодонска, Новочеркасска).
На очный семинар участники пришли уже с картами реальных клиентов, и на материале их случаев моделировали проведение сетевой встречи. Часть участников брала на себя различные роли — родителя, подростка, бабушки или специалиста органов опеки, а другие в это время тренировали навыки ведущих.
Впечатления от процесса были яркими, потому что случаи подобрались непростые. Иногда хотелось всплеснуть руками и сказать: "Где же были родственники или соседи, когда люди поступали так необдуманно? Почему никто не вмешался?"
Но в этом и смысл: тренинг учил привлекать этих самых родственников и соседей к помощи семье, чтобы никто не оставался в стороне.