Что это за технологии?
Наша «флагманская» технология — работа с сетью социальных контактов. Также мы используем семейные групповые конференции, «диалоги о будущем» и другие варианты. Их объединяет общая логика и последовательность шагов.
- Мы вместе с клиентом исследуем его окружение: Кто рядом? Кто близок? Перед кем стыдно и хочется устраниться? Для этого у нас есть много визуальных инструментов — «карт».
- Помогаем собрать всех значимых людей и помогающих клиенту специалистов вместе. Помогаем сформулировать тему встречи, пригласить тех, с кем-то есть конфликты, и тех, кто смущается.
- Приглашаем участников встречи сесть в круг. Применяем целую палитру идей, чтобы между ними состоялся диалог, а в диалоге родились новые решения.
Что почитать?
- Арчакова Т.О., Евстешина О.И., Романова В. Методическое пособие «Технология работы с сетью социальных контактов: рекомендации и опыт» – М.: БДФ «Виктория», 2019.
- Исследование ресурсов семьи и ее окружения / Под ред. Т.О. Арчаковой. – М.: БДФ «Виктория», 2020.
Когда это нужно?
· Проблемы проявляются сразу в нескольких сферах жизни (например, в отношениях с родственниками, в учебе, во взаимодействии со сверстниками). Можно не ждать, пока проблемы появятся, а подготовиться заранее, например, к переезду в другую страну или к приходу приемного ребенка в семью.
· Существуют разногласия между неформальным окружением семьи и сопровождающими ее специалистами (и/или у специалистов из разных организаций – друг с другом)
· Дефицит ресурсов поддержки, конфликтные или разорванные взаимоотношения с близким окружением («от нас все отвернулись»), в том числе, разрыв отношений с кровными родственниками у (пред)выпускников организаций для детей-сирот.
Что в результате?
· Люди вместе принимают решения о том, как выйти из трудной жизненной ситуации. Они охотнее выполняют эти решения, потому что приняли их сами и договорились о результате, который устраивает всех.
· Улучшаются отношения членов семьи друг с другом, с их неформальным окружением и со специалистами.
· Ребенок (подросток или молодой взрослый) получает новый опыт: он формулирует и высказывает свое мнение, участвует в принятии решений, которые влияют на его жизнь.
Подробнее о результатах
Арчакова Т.О. Исследования результативности практик совместного принятия решений в социальной работе с семьей: методологические вопросы // Современная зарубежная психология. 2022. Том 11. № 4. С. 30–40.
Как это организовано в Москве?
· Мы установили партнерские отношения с государственными организациями (сфер здравоохранения и социальной защиты) и с СО НКО в Москве, которые работают с детьми, молодыми взрослыми и их семьями в трудной жизненной ситуации
· Партнеры направляют к нам благополучателей, в случае которых требуется активизация социального окружения детей или молодых взрослых
· Мы реализуем этапы нашей практики и помогаем партнерам интегрировать достигнутые результаты в дальнейшую работу с благополучателями
Как мы сотрудничаем с другими регионами?
· У нас есть партнеры в 16 регионах РФ, которые обучились технологии «работа с сетью социальных контактов» и теперь практикуют и развивают ее на местах. Мы обмениваемся опытом на онлайн-мероприятиях
· Нас можно пригласить для проведения обучения в вашем регионе. Перед началом тренингов мы поможем оценить готовность к внедрению технологии. Поможем сделать, чтобы результаты обучения встроились в процессы вашей организации и межведомственного взаимодействия и сразу стали приносить ощутимую пользу.